プチプラ満載☆激安セレクトショップ allusion(アリュージョン)

ご利用ガイド

送料・お届けについて

ご注文いただいた商品は、ネコポス(ヤマト運輸)または宅配便(西濃運輸)でお届けします。
配送方法は商品のサイズ・形状により判別されます。

ネコポス(ヤマト運輸)

薄手の洋服など、A4サイズ・厚さ2.5cmの商品はネコポスとなります。
商品はご自宅の郵便ポストに投函されます。

送料:¥385 (全国一律)
配達日数:発送日から1〜3営業日(離島を除く)
追跡番号:あり
日時指定:不可

宅配便(西濃運輸)

厚手のものや、複数商品を同時購入された場合。
玄関先での手渡しでお届け致します。

送料:¥880 (※沖縄離島は+1100円を加算いたします。)
配達日数:発送日から1〜3営業日(沖縄離島を除く)
追跡番号:あり
日時指定:午前/午後で指定可

配送時期について

土日祝日は発送業務がお休みとなります。
平日営業日に発送となります。

住所不明・長期不在について

ご不在の場合は配送業者(西濃運輸)がポストに不在通知を投函いたします。
通知に記載の保管期限内にお受け取りください。
保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。
返送された商品は再配達できない場合がありますのでご注意ください。
再配達の場合は、往復分の送料をご請求させていただきます。

海外発送について

別途送料の加算、配送までの日数は上記と異なります。
ご不明点がありましたら、事前にお問い合わせくださいませ。

お支払方法について
お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。

 

・クレジットカード
・コンビニ先払い
・Apple Pay
・google Pay
・Pay Pal

クレジットカード

クレジットカードでのお支払い方法となります。

ご利用可能カード:VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS・JCB

決済手数料:無料

※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。
 分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

コンビニ決済

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サークルK、サンクス でお支払いいただけます。

決済手数料:185円(税別)

ご購入完了後に、お支払い方法の説明画面が表示されますので、お支払い方法に間違いがないかご確認ください。
allusion@allusion.jpより、お支払いに関するメールが届きますので、そちらをご確認の上お支払いください。

Apple Pay

Apple Payとして登録されたクレジットカード情報や電子マネーを利用して支払える決済方法です。

決済手数料:無料
※ご注文確定後にApple Payによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

google Pay

決済手数料:無料
※ご注文確定後にgoogle Payによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

PayPal

決済手数料:無料
※ご注文確定後にPayPalによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。
キャンセル・返品・交換について

商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
万一、不良品をお届けしてしまった場合は、すぐにお取り替えさせていただきますので、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

返品・交換対象

・商品の機能性を著しく損なう欠陥(縫製ミス、パーツの故障など)がある
・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥(汚染など)がある
・届いた商品がオーダーしたものと違う
・商品仕様(サイズなど)が商品ページの記載内容と違う

→ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・オーダー番号・返品or交換どちらを希望かを明記し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

返品・交換対象外

・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など
・アイロンで修繕可能なシワや折り目
・お客様の不注意によるオーダー間違い
・色やサイズがイメージと違う
・着用して外出したもの
・1回以上洗濯したもの
・お届けから7日間以上経過したもの
・商品タグ、付属の箱などがないもの

→ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。
また、輸送中のシワが避けられません。
あらかじめご了承のうえお買い求めください。